Désactiver l'accès d'un contact (espace famille ou back-office)

Modifié le  Dim, 19 Juill. à 9:09 H

? À quoi ça sert

Désactiver l'accès d'un contact lui retire l'entrée au back-office et/ou à l'espace famille, sans supprimer sa fiche.

✅ Avant de commencer

Connectez-vous au back-office et ouvrez la fiche contact de l'utilisateur concerné.

? Désactiver l'accès au back-office

  1. Dans la fiche contact, cliquez sur Modifier l'accès.
  2. Repérez le champ Profil d'accès et laissez-le complètement vide.
  3. Cliquez sur Modifier l'accès pour sauvegarder.

? Désactiver l'accès à l'espace famille

  1. Ouvrez la fiche contact et cliquez sur Modifier l'accès.
  2. Cliquez sur Désactiver l'accès.
  3. Confirmez l'action si une confirmation est demandée.

? Résultat attendu

Le contact ne peut plus se connecter au back-office et/ou à l'espace famille, selon l'action réalisée.

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