7. Communication (3)

7.1 Mails (6)

• Pourquoi certains e-mails ne sont-ils pas reçus ?
• Mon mail ne s'envoie pas : que faire ?
• Personnaliser les mails et PDF (pied de page, attestation)

• Envoyer un message à un membre
• Comprendre les modèles de mails
• Envoyer un message à plusieurs personnes

7.2 SMS (3)

• Consulter vos quotas SMS et mails
• Quelles sont les règles liées aux SMS ?
• Nom d'expéditeur des SMS envoyés via ANI

7.3 Actualités & newsletters (1)

• Créer et publier une actualité